В городском округе Серпухов самым «дорогим» возвратом стала оплата за вывоз твёрдых коммунальных отходов. Всего серпуховичи вернули в свои кошельки 2 121 967 рублей. Относительно небольшую, но ощутимую для граждан сумму в 3 938 рублей возвратили в Серпухове за неправильный расчёт оплаты отопления.
- Прозрачность начислений и расчетов остается одним из приоритетных направлений работы надзорного ведомства, - подчеркнула Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.
Также глава ведомства порекомендовала управляющим компаниям более чутко реагировать на жалобы и обращения граждан в сфере оплаты услуг ЖКХ.