Перемены можно увидеть невооруженным глазом — благоустройство начинается с дворовой территории. В здании тоже кипит работа: уже приведена в порядок святая святых — парные в обоих отделениях — женском и мужском. Здесь обновили полки, ступени, пол и стены. Заменили камни в печах — более 1,5 тонн, чтобы сохранять температурный режим в помещениях. Установили и новую современную систему вентиляции.
Проанализировав отзывы посетителей за последние несколько лет, руководство бань пришло к выводу, что для гостей важны не только парные. Многие говорили о том, что мечтают о точке общепита на территории бань. Сказано — сделано: сейчас в Городских банях работает вместительное кафе с разнообразным и вкусным меню.
Около 1500 человек в неделю в среднем посещают старейшее заведение в округе — городские (Савинские) бани на ул. Театральной.
В 2012 году Городские бани Серпухова признаны лучшими в России.
— Я посещаю серпуховские бани с 1966 года, наблюдал здесь много перемен. Считаю, что сейчас здесь все сделано прекрасно, но главное — не останавливаться на достигнутом. Радует, что здесь есть место, где можно хорошо покушать. Сюда ведь не только приходят серпуховичи, но и приезжают жители Тулы, Тарусы, Москвы. Здесь особенная атмосфера, — рассказал посетитель бань Петр Васильевич Зданович.
— Баня необыкновенная! Особенно нужна тем, кто живет в частном секторе, как я. Это же наше спасение, это наш отдых и радость, — поделилась Татьяна Евсеева.
— Каждый четверг вот уже много лет хожу в баню. Здесь всегда было приятно находиться, но преображения нужны. Рада, что с каждым годом наши бани расцветают, дарят нам здоровье и положительные эмоции. Отдельное спасибо за лояльную цену — подруги из Москвы не верили, пока сами не убедились, что у нас такой «коммунизм», — рассказала Елена Житкова.