Итогом проверок стали 365 предписаний о перерасчётах. Гражданам возвращены средства в размере порядка 65 миллионов рублей. В частности, серпуховичам вернулось более 447 тысяч рублей. Основные нарушения были выявлены по начислениям за отопление, а также горячее и холодное водоснабжение.
