Серверные, где установлено оборудование, были залиты водой. В системе обслуживания населения произошёл сбой и в связи с этим по поручению Первого заместителя Министра внутренних дел Российской Федерации генерал-полковника полиции А.В. Горового 18 декабря 2021 года приостановлено предоставление государственных услуг.
После того, как все неполадку будут устранены, предоставление госуслуг в подразделениях регистрационно-экзаменационных подразделений возобновится.
