Людмила Яковлевна живет с сыном — инвалидом детства. Людмиле Яковлевне 85 лет: проблемы с сердцем, остеопороз. Андрею 56 – мама научила его поливать в подъезде цветы и встречать почтальона, который приносит пенсию.
— Я вообще не представляю, как бы справлялась без Леночки, — говорит Людмила Яковлевна.
Леночка — это соцработник Елена Ивановна Спиридонова, которая последние
2 года помогает бабушке справляться с трудностями: приносит тяжелые сумки с продуктами (в семье же двое), покупает лекарства, оформляет документы, оплачивает коммунальные платежи.
— Люблю делать заготовки, — рассказывает Людмила Яковлевна. — Леночка в сезон носит мне килограммами помидоры, огурцы, а я на стульчик сяду и закатываю всё это.
Таких подопечных, как Людмила Яковлевна, у Елены Спиридоновой 13 человек. Несколько раз в неделю нужно обойти каждого: помочь, поговорить, а иногда и просто выслушать.
«Центр социального обслуживания» состоит из 7 отделений, в которых работают социально-бытовое направление (помощь в уборке квартиры, покупке продуктов и т.д.) и социально-медицинское обслуживание (соцработник может помочь измерить температуру, давление, дать необходимое лекарство, вызвать врача). На многое способны соцработники: могут и печь растопить, и с ремонтом помочь. И такие простые, но очень важные для кого-то вещи: приготовить покушать, погулять с подопечным или сопроводить его в больницу.
Стоимость услуг зависит от льготного статуса подопечного: ветераны Великой Отечественной войны, реабилитированные лица, вдовы ветеранов ВОВ, труженики тыла и другие категории могут получать помощь бесплатно. Стоимость обслуживания лиц, не имеющих льготных категорий, зависит от уровня дохода: оплата может составлять 10, 20, 30 и 100% от стоимости услуги.
Ждут бабушки и дедушки своих помощников — Леночек, Танюш, Маш. И сами соцработники в любую погоду спешат к своим подопечным: иногда они являются единственной связью с миром.
А за это… За это бабушки и дедушки посвящают им стихи.
Есть женщины в русских селеньях, Серпухов ими богат!
Когда в двери стучит соцработник, и ты, словно маме, ему рад.
Идет не пустая: по три-четыре сумки висят, словно груши, на каждой руке,
А в сумках продукты — заказ на неделю, чтобы матери… бабушки не нуждались в еде.
Спасибо соцслужбе — они о нас помнят. И мы их ждем, как самых родных!
Нам с ними надежно — мы сыты стабильно. Они помогают нам остаться в живых…
Людмила Яковлевна Детинич
«Центр социального обслуживания» находится в Серпухове: ул. Ворошилова, 122 а (Дом Быта), офис 309.
Телефон: 8 (495) 748-72-12.