За месяц в Администрацию Серпухова поступило 1475 обращений. Больше всего жителей волнуют благоустройство и ЖКХ. К слову, повторные обращения граждан составляют 10%. Ответственные лица будут продолжат работу над анализом отложенных задач, а также,по возможности, отрабатывать их в максимально короткий срок.
Участникам совещания также напомнили о том, что в ответах заявителям должна быть исчерпывающая информация о результатах проведенных мероприятий и проверок, а также сведения о принятых мерах.
