В качестве предоставления услуг лично убедился первый заместитель главы администрации Алексей Малкин.

Он осмотрел все зоны предоставления услуг. Помимо этого, поговорил с сотрудниками МФЦ. Более ста работников каждый день делают жизнь серпуховичей проще. Порядка 1400 человек ежедневно пользуются услугами МФЦ. А время ожидания, как правило, не превышает десяти минут, что очень ценно при оформлении документов.

«Наши работники МФЦ - настоящие профессионалы. Они хорошо ориентируются в системе документооборота, умеют грамотно построить диалог с жителями, помочь в любом вопросе», – отметил Алексей Малкин.