Рейтинг работы территориальных управление проводится ежегодно, один раз в квартал. Лидер определяется соблюдением ряда критериев, таких как: отсутствие жалоб от клиентов, соответствие обслуживания стандартам качества, а также сбор платежей. Кубок лидера является переходящим - его вручают победителю раз в три месяца.
Коллектив серпуховского управления МосОблЕИРЦ ответственен в своей непростой работе. В их зоне обслуживания более ста двадцати тысяч лицевых счетов на территории городского округа Серпухов. Сотрудники управления обладают теми навыками, без которых победа в рейтинге невозможна: опыт, квалификация, ответственность и любовь к своей профессии.