На территории г.о. Серпухов деятельность по управлению МКД осуществляют более 20 управляющих компаний.
Согласно действующему жилищному законодательству, управляющие организации не только выполняют работы и оказывают услуги по содержанию жилищного фонда, но и могут быть исполнителями коммунальных услуг.
Процесс перехода населения на прямые договорные отношения с ресурсоснабжающими предприятиями по решению продолжается активно. Решения принимаются на общем собрании собственников.
Взыскание задолженности у должников проводится самостоятельно всеми управляющими и ресурсоснабжающими организациями через претензионно-исковую работу.
В рамках проведения досудебной работы осуществляются следующие действия: направление претензионных писем, проведение бесед, дозвонов и смс-рассылок. Также заключаются соглашения о реструктуризации долга с гражданами, которые находятся в трудной жизненной ситуации.
Отключение от коммунальных услуг жилых помещений должников производят УК, которые являются исполнителями данных услуг. За половину 2023 года Службой судебных приставов были взысканы задолженности на общую сумму более 50 миллионов рублей.