На базе поликлинического отделения № 6 Серпуховской больницы прошел тренинг «Эффективные коммуникации с пациентом. Алгоритм приема врача». В нем приняли участие врачи-терапевты участковые амбулаторных подразделений Серпуховской больницы.
Старший преподаватель Центра развития компетенций государственного учреждения здравоохранения Московской области «Московский областной научно-исследовательский клинический институт имени М. Ф. Владимирского» Екатерина Полунина помогла медикам отработать навыки внутригруппового взаимодействия и пути выстраивания партнёрских взаимоотношений между врачом и пациентом.