У МосОблЕИРЦ заключены договоры с УК, ТСЖ, ЖСК, РСО и прочими организациями, оказывающими услуги населению. Управление обслуживает территорию Серпухова, Пущино и Протвино. Проводит прием в четырех офисах: осуществляет начисления ЖКУ, перерасчеты, ведет лицевые счета жителей, распределяет поступившие денежные средства между поставщиками услуг.
В 2024 году территориальное управление «Серпухов» по итогам двух кварталов при высоком уровне конкуренции дважды занимало первое место. Наше теруправление традиционно входит в число лидеров. Один из критериев оценки – собираемость платежей. За восемь месяцев, к концу лета, управление стабильно достигает 97%, превышая средний показатель собираемости по Московской области – 95,56%.
Сотрудники клиентских офисов серпуховского управления МосОблЕИРЦ всегда слышат обращения жителей и оперативно дают ответы на вопросы, а также помогают зарегистрироваться на сайте, чтобы получать электронный платежный документ (ЭЕПД).
Второй темой обсудили готовность к осенне-зимнему отопительному сезону. На сегодняшний день готовность жилищного фонда составляет 99%.
В очередной раз обращаю внимание председателей ЖСК и ТСЖ на сроки сдачи документов. Из оставшихся восьми объектов только один предоставил паспорт готовности. Времени остается все меньше. При необходимости подключим к работе правоохранительные органы.
Все объекты ЖКХ и топливно-энергетического комплекса к осенне-зимнему периоду готовы на 100%: котельные, тепловые, водопроводные, канализационные и электрические сети.
Поручил управлению ЖКХ подготовить дорожную карту со сроками проведенных к отопительному сезону работ управляющими компаниями, а также обратить особое внимание на те УК, в собственности которых большой объем жилого фонда.
