Как сообщил врип главы Г.о.Серпухов Алексей Шимко, в Серпухове работают 11 государственных учреждений здравоохранения, и в настоящее время доступность лекарств для льготников не вызывает никаких проблем. Выписка препаратов осуществляется в кабинетах льготного лекарственного обеспечения с 8:00 до 19:00 в две смены, включая использование телемедицинских консультаций, что делает процесс получения медикаментов более удобным.
Кроме того, в этом году на территории Подмосковья планируется запуск мобильного приложения и внедрение системы выдачи лекарств по QR-коду. Эти новшества позволят ещё больше упростить получение необходимых лекарств для серпуховичей.