Личный кабинет представляет собой удобный онлайн-инструмент, позволяющий пользователям самостоятельно контролировать свои коммунальные платежи, отслеживать состояние лицевого счёта и начислений. Вся актуальная информация о задолженностях, льготах и начислениях доступна в режиме реального времени. Кроме того, сервис предоставляет возможность задать вопросы специалистам службы поддержки, получая быстрые и квалифицированные ответы.
Для участников мероприятия подготовили наглядные материалы с пошаговыми инструкциями и полезными советами по использованию личного кабинета. Особое внимание уделялось тому, чтобы бабушки и дедушки могли легко освоить новые технологии и пользоваться всеми преимуществами сервиса без затруднений.
Встреча прошла под руководством специалиста по социальной работе Ирины Михайловны Черновой, которая обеспечила организацию и контроль процесса.
Данное мероприятие способствует повышению цифровой грамотности пожилых людей и помогает им более комфортно взаимодействовать с коммунальными службами через современные онлайн-сервисы.
