На совещании обсуждались вопросы, касающиеся записи на прием к врачам.
В настоящее время жители Серпухова имеют несколько удобных способов получить талонн к нужному специалисту:
- Региональный портал Госуслуг.
- Единый номер телефона 122.
- Информаты в поликлиниках.
- Чат-бот «Денис Цифровой помощник КЦ МО».
Запись к узким специалистам осуществляется через врача-терапевта по системе «врач-врач». Пациенты, уже состоящие на учете у специалистов, могут записываться самостоятельно. Для диспансерных групп и инвалидов предусмотрен приоритет при самозаписи.
В рамках проекта «Онлайн-поликлиника» реализована возможность получения ряда справок без посещения медицинского учреждения. Также активно применяется телемедицина: врачи продлевают электронные рецепты на льготные лекарства, корректируют лечение, проводят консультации по результатам анализов и диспансеризации. С начала 2025 года проведено 7869 телемедицинских консультаций, что позволило высвободить время для очных приемов.
Глава Серпухова отметил, что в настоящее время штат врачей в Серпухове укомплектован на 93%. Для дальнейшего привлечения новых специалистов в округе действуют меры социальной поддержки.
