Важно отметить, что помощь оказывают и операторы-психологи. Во всех случаях пострадавшим оказали психологическую помощь. Благодаря профессионализму сотрудников удалось сохранить не одну человеческую жизнь.
Операторы-психологи дежурят в системе-112 круглые сутки. Чаще всего они работают в случае чрезвычайных происшествий, когда обратившийся находится в стрессе, не может сосредоточиться и выполнить правильные действия до прибытия экипажа экстренной службы.
Хочется надеяться, что у жителей городского округа будет меньше поводов набирать телефон 112.