Работу офиса МФЦ в торговом центре «Атлас» проверила заместитель главы администрации Татьяна Орлова. Она пообщалась с руководителями и сотрудниками учреждения, и убедилась, что в данном отделении созданы все условия для помощи жителям, особенно пожилого возраста.
Работа выстроена четко и оперативно, на ожидание своей очереди тратится не более 15 минут. В среднем один сотрудник обслуживает в день около 40 человек. За помощью всегда также можно обратиться к консультанту, который ответит на все вопросы.
Здесь работает сразу шесть окон приема и есть специальная зона, где жители могут воспользоваться услугами, предоставляемыми в онлайн-режиме. Специалисты всегда готовы показать и рассказать, как создать личный кабинет на порталах Госуслуг, Пенсионного фонда, оформить или подать заявления.
Также для удобства жителей предусмотрено несколько путей прохода в МФЦ, которые обозначены навигационными указателями как внутри ТЦ, так и снаружи.