«Это не входит в нашу компетенцию»
Участковый Алексей Рощупкин пришел в профессию благодаря дальним родственникам — вся семья работала в милиции в Москве. Сам он родом из Омска, но когда пригласили жить и служить поближе к столице — согласился. Волею судьбы оказался в Серпухове, в полиции — более шестнадцати лет.
Говорит, помогать людям — его стихия, поэтому выбрал работу участковым.
— После службы в армии устроился в милицию. Первая должность была помощник участкового — отработал три года. Потом милиция стала полицией, такую должность упразднили. У меня не было высшего образования, которое необходимо для работы участковым. Отработал год кинологом, потом перешел в ГНР. За эти годы получил высшее образование. После десяти лет службы понял, что пора возвращаться в свою стихию — общаясь, помогать людям, — рассказывает Алексей. — Я коммуникабельный человек, когда помогаю жителям, на душе становится теплее.
Участковым Алексей Рощупкин работает два года. Рассказывает, что сначала удивлялся замкнутости серпуховичей, но находить общий язык с каждым — одна из задач «самых народных полицейских».
— Люди ценят, когда к ним относятся открыто, с уважением. Видят, что участковый не только слушает, но и слышит, благодаря этому становятся более открытыми.
Алексей работает на административном учаcтке № 53. Проще говоря, в его зоне охвата находятся деревни вокруг города — Бутурлино, Нефедово, Ивановское, Лукино, Воздвиженка и поселок Дома отдыха «Авангард», а также прилегающие СНТ.
— Сейчас буду исполнять обязанности на другом участке — самые дальние точки — Арнеево, Погари: коллега уходит в отпуск. Нагрузка двойная, но отдыхать тоже надо. Потом и я пойду в отпуск, у нас в коллективе — взаимозаменяемость и взаимоуважение.
Алексей отвечает за благополучие более тысячи человек. Летом «зона охвата» увеличивается в разы: в СНТ приезжают дачники, обращений становится больше. Опыт и стаж помогают полицейскому спокойно относиться к нагрузке.
— Работаю более пятнадцати лет. Уверен: к каждому человеку можно найти подход. Ежедневно проводим беседы, помогаем, консультируем.
Зачастую люди обращаются к участковым как к юристам: например, спрашивают, как составить заявление в суд и другие нюансы…
— Это не входит в нашу компетенцию, однако стараемся подсказать тонкости, поскольку некоторые действительно оказываются в тупике.
Старосты деревень, председатели СНТ хорошо знакомы с участковым. Даже если вопрос не в рамках компетенции полиции, Алексей подсказывает и рассказывает, куда обратиться.
— Таким образом и проблемы решаем, и взаимодействие налаживаем.
«Отец! Ну услышь!..»
Сейчас «больная тема» в сельской местности — отлов собак. В соответствии с законодательством, животных стерилизуют, чипуют и возвращают обратно. Люди зачастую не понимают, как собака снова оказалась в их деревне.
— Многие удивляются: почему вы ничего не делаете? Но это все, что мы можем, в рамках действующего законодательства. Общаемся, объясняем людям, что таков порядок.
Но есть и ситуации, на которые, выражаясь официальным языком, участковый административно не может повлиять.
— Среди них — пал травы. Понимаю, что иногда достаточно просто беседы с людьми и объяснения последствий. Жители слушают и слышат. Сложнее всего достучаться до людей в возрасте. Говорят: мы всю жизнь жгли траву на своих участках! Долго объясняем, порой кажется, что стучимся в закрытую дверь. Иногда говоришь просто по-человечески: «Отец! Ну услышь! Поставь ведро с водой и песком. И соседи будут спокойны, и сам. Давай помогу?» В зависимости от ситуации, стараюсь говорить не только официально, но и по-человечески.
По словам Алексея, упор в работе делается на профилактику: «Надо загасить все в корне, чтобы потом не было последствий». В полицию часто обращаются женщины, рассказывают о проблемах с мужем: «Когда пьет — бьет».
— Предлагаем написать заявление, но многие отказываются. Однако даже при отсутствии заявления участковые приходят к потенциальным обидчикам и разъясняют, какие последствия могут иметь противоправные действия.
Более 70% людей после бесед задумываются и понимают, что спокойная жизнь им важнее, нежели проявление неконтролируемых эмоций. Зачастую участковому приходится искать корень проблем: почему мужчины себя так ведут?
— Порой переживают из-за безработицы, низкой зарплаты, неустойчивого положения, а злость вымещают на семье. В таких случаях стараемся помочь: на территории есть разные организации, где необходимы работники. Под мою ответственность человека официально берут на работу, если возникают какие-то моменты, то продолжаем разговор. Профилактические беседы работают. Таким образом не только налаживается жизнь отдельных людей, но и предотвращаются преступления.
«Незваный гость сварил компот и ушел»
В деревнях в топе преступлений — мелкие хищения из магазинов. В основном воруют наркоманы. Берут сыр, масло, спиртные напитки, потом продают людям на улице.
Соседские отношения, вечные истории с заборами, участками и границами — со всем этим люди идут к участковым.
— Жители не понимают, что полиция к этому отношения не имеет. Подобные вопросы решаются путем подачи заявления в суд.
Все знают о дачных кражах, но вот о том, что в дом могут проникнуть незваные гости и просто там жить…
— Люди, которым негде жить, обретают дом, пусть и временно, на пустующих дачах. Едят продукты, готовят, спят. А когда припасы заканчиваются — «переезжают». Самый интересный случай был летом в деревне Левашово. Человек сорвал ягоды, залез в дом, сварил в кастрюле компот, поспал и ушел. Хозяева уехали на один день, а по приезде обнаружили сюрприз. Незваного гостя полицейским удалось задержать.
В работе не обходится без курьезов. Есть жители, которые день ото дня жалуются на одни и те же «преступления».
— В деревне Ивановское пожилая женщина сообщает нам, что у нее постоянно сидит на крыше человек, который поливает ее кислотой. На вопрос: «Какой кислотой»? Она отвечает: «То серной, то азотной». Говорит, следов на лице не остается, но дышать невозможно — и так уже три года.
В другой деревне — Левашово — у женщины постоянно «крадут» деньги, вещи и паспорт.
- В итоге выяснилось, что заявительница… прячет ценные вещи в укромные места, а куда именно — благополучно забывает. Все тайники уже изучили, когда приходим, сразу находим пропажи (улыбается — «МК»).
Бывают и «тяжелые случаи» — когда люди придумывают преступления. Как правило, это одинокие старики.
— Обратился мужчина: рассказал, что внук забрал паспорт. Это уголовная статья. В первый раз среагировали, провели проверку… Оказалось, что дедушке просто скучно. Ему надо с кем-то пообщаться.
Отметим, что участковые обязаны реагировать на каждое сообщение. Однако один такой визит — минимум час потерянного времени, которое можно было бы использовать куда более эффективно.
«Помогите, жена хулиганит!»
Бывают и из ряда вон выходящие случаи.
— Один из самых курьезных моментов в моей практике: жена пришла пьяная домой и потребовала от мужа исполнения супружеского долга. Он отказался, сославшись на неприятный запах алкоголя, исходящий от любимой. Но женщина не собиралась останавливаться, а мужчине пришлось спасаться бегством.
Позвонил в полицию и сообщил, что за ним гонится пьяная жена: «Помогите, хулиганит!» Сотрудники ППС забрали женщину, поскольку она находилась в нетрезвом состоянии на улице. Составили протокол, провели беседу и отпустили. Не только полицейские, но и соседи запомнили этот случай надолго.
Курьезы происходят не только из-за «храброй воды». В конце марта, когда все реки вышли из берегов, в дежурную часть поступило сообщение: люди в деревне Лужки находятся на затопленном участке и не могут оттуда выбраться. На место прибыли спасатели и участковые.
— Пришлось разделиться на две группы, поскольку людей не было видно — территория затопления большая. Чтобы не терять времени, попросил непромокаемые штаны у спасателей и пошел вызволять жителей.
На лодке проплыть было невозможно. Прочесал всю территорию в зоне подтопления, нашел трех человек. Тем временем остальные сотрудники полиции вместе со спасателями искали место, по которому сможет проплыть лодка. Развернули целую спасательную операцию — три человека в прямом смысле вышли сухими из воды.
Стараемся помогать людям даже в нестандартных ситуациях.